在服务高净值客户的过程中，我常遇到这样的场景：一位悲痛且焦虑的家属打来电话，说家里的“股市老兵”突然离世，留下一个持仓几百万的证券账户，家人不知道密码，更不知道该如何把这些股票变成可以支配的资产。开户，这个在平日再简单不过的动作，一旦加上“继承人”三个字，就变成了一场涉及法律、金融、人情甚至时间赛跑的复杂工程。首先要穿透一个普遍的认知误区：继承人根本不需要、也没有权利去“解开”逝者的账户密码进行交...